Privacyverklaring

Ballenplank.nl hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy en persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd hoe wij omgaan met uw gegevens wanneer u gebruikmaakt van onze website en diensten.

1. Verzameling van Persoonsgegevens

1.1. Gegevens die u verstrekt:

  • Bij het plaatsen van een bestelling: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens.
  • Bij het aanmaken van een account: gebruikersnaam, wachtwoord en e-mailadres.
  • Bij het inschrijven voor de nieuwsbrief: e-mailadres.

1.2. Gegevens die automatisch worden verzameld:

  • IP-adres, browserinformatie, apparaat type, en andere technische gegevens tijdens uw bezoek aan onze website.

2. Gebruik van Persoonsgegevens

Ballenplank.nl gebruikt uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Verwerken van bestellingen: Voor het afhandelen en leveren van uw bestellingen.
  • Klantenservice: Om u te helpen met vragen en problemen.
  • Communicatie: Om u te informeren over uw bestelling en relevante updates.
  • Marketing: Met uw toestemming, om u nieuwsbrieven en aanbiedingen te sturen.
  • Verbetering van onze diensten: Voor analyse en verbetering van onze website en diensten.

3. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

4. Delen van Persoonsgegevens

4.1. Met derde partijen:

  • Verzend- en logistieke partners: Voor het leveren van uw bestellingen.
  • Betalingsdienstaanbieders: Voor het verwerken van betalingen.
  • IT-dienstverleners: Voor hosting en onderhoud van onze website.

4.2. Met overheidsinstanties:

  • Alleen wanneer dit wettelijk verplicht is.

5. Beveiliging van Gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en onbevoegde toegang.

6. Uw Rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te krijgen in uw gegevens: U kunt een kopie van uw persoonlijke gegevens opvragen.
  • Gegevens te laten corrigeren: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
  • Gegevens te laten verwijderen: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens.
  • Bezwaar te maken: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
  • Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt verzoeken om uw gegevens over te dragen aan een andere dienstverlener.

Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@ballenplank.nl.

7. Cookies

Ballenplank.nl maakt gebruik van cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie over het gebruik van cookies en hoe u deze kunt beheren.

8. Wijzigingen in de Privacyverklaring

Ballenplank.nl kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Wij raden u aan om regelmatig deze verklaring te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen.

9. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met onze klantenservice:

Contactgegevens: Ballenplank.nl
E-mail: info@ballenplank.nl
Website: www.ballenplank.nl

Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze privacyverklaring. Wij danken u voor uw vertrouwen in Ballenplank.nl.