Welkom bij Ballenplank.nl. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen die worden gedaan op onze website. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst.

1. Definities

1.1. “Ballenplank.nl” verwijst naar de online winkel die sportballen en aanverwante producten verkoopt. 1.2. “Klant” verwijst naar de persoon of entiteit die een bestelling plaatst op Ballenplank.nl. 1.3. “Product” verwijst naar alle artikelen die worden aangeboden op Ballenplank.nl.

2. Bestellen

2.1. Bestellingen kunnen worden geplaatst via de website www.ballenplank.nl. 2.2. De klant dient alle gevraagde informatie correct en volledig in te vullen om de bestelling te kunnen verwerken. 2.3. Ballenplank.nl behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren indien de opgegeven informatie onvolledig of onjuist is.

3. Prijzen en Betaling

3.1. Alle prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief btw. 3.2. Verzendkosten bedragen €10 per bestelling binnen Nederland. 3.3. Betaling kan worden gedaan via de op de website aangegeven betaalmethoden.

4. Verzending en Levering

4.1. Bestellingen worden verzonden naar het door de klant opgegeven adres. 4.2. Ballenplank.nl streeft ernaar om bestellingen binnen 3-5 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden. 4.3. Leveringstijden zijn indicatief en kunnen variëren. Ballenplank.nl is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen in de levering.

5. Retourneren en Ruilen

5.1. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de aankoop te annuleren en het product te retourneren. 5.2. Retourkosten zijn voor rekening van de klant. 5.3. Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd. 5.4. Na ontvangst en controle van de retourzending zal Ballenplank.nl het aankoopbedrag, exclusief de verzendkosten, binnen 14 dagen terugbetalen.

6. Garantie en Klachten

6.1. Ballenplank.nl staat ervoor in dat de producten voldoen aan de redelijke verwachtingen van de klant. 6.2. Indien een product defect of beschadigd is bij ontvangst, dient de klant dit binnen 7 dagen na ontvangst te melden via info@ballenplank.nl. 6.3. Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht in behandeling genomen.

7. Aansprakelijkheid

7.1. Ballenplank.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van gegevens. 7.2. De aansprakelijkheid van Ballenplank.nl blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling.

8. Privacy

8.1. Persoonsgegevens van de klant worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Raadpleeg onze Privacyverklaring voor meer informatie.

9. Toepasselijk Recht

9.1. Op alle overeenkomsten en geschillen tussen de klant en Ballenplank.nl is Nederlands recht van toepassing. 9.2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

10. Wijzigingen Algemene Voorwaarden

10.1. Ballenplank.nl behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zullen van kracht zijn vanaf het moment van publicatie op de website.

Door een bestelling te plaatsen op Ballenplank.nl gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Voor vragen of meer informatie kunt u contact opnemen via info@ballenplank.nl.

Contactgegevens: Ballenplank.nl E-mail: info@ballenplank.nl Website: www.ballenplank.nl